Taisyklės ir sąlygos

Paslaugų teikimo sąlygos

TAISYKLĖS IR SĄLYGOS

Paskutinį kartą atnaujinta: [2025-12-30]

Šios Taisyklės ir sąlygos (toliau – „Taisyklės“) reglamentuoja apsipirkimą internetinėje parduotuvėje Norvedic (www.norvedic.lt), kurioje prekyba vykdoma droshipping ir mišriu modeliu (dalies prekių tiekėjai yra užsienyje, dalis prekių sandėliuojamos vietoje).

Parduotuvę administruoja:
Norvedic
El. paštas: norvedic@gmail.com
Tel.: +370 601 64346
Adresas (korespondencijai / atsiskaitymams):
Ramunių g. 7, 14110 Miškiniai, Lithuania

Apsipirkdamas Pirkėjas patvirtina, kad perskaitė ir sutinka su šiomis Taisyklėmis.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Parduotuvėje pirkti gali:

  • pilnamečiai asmenys;

  • nepilnamečiai tik turėdami tėvų ar globėjų sutikimą.
    1.2. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles, atnaujintas versijas paskelbdamas svetainėje.
    1.3. Taisyklės taikomos visiems užsakymams, pateiktiems per www.norvedic.lt.

2. Prekės ir kainos

2.1. Dalis prekių parduodamos dropshipping principu – jos gali būti siunčiamos tiesiogiai iš tiekėjų sandėlių užsienyje.
2.2. Kai kurios prekės (įskaitant dalį brendinių) gali būti sandėliuojamos Lietuvoje ar ES sandėlyje, todėl turi trumpesnį pristatymo laiką.
2.3. Prie prekės, jei taikoma, gali būti nurodoma:

  • ar prekė siunčiama iš užsienio sandėlio;

  • ar prekė siunčiama iš vietinio sandėlio.
    2.4. Visos kainos nurodomos eurais. Prireikus gali būti taikomos akcijos, nuolaidos ar kainų pakeitimai.
    2.5. Nuotraukos gali būti iliustracinio pobūdžio.

3. Pristatymas

3.1. Dropshipping prekių preliminarus pristatymo terminas:

  • nuo 7 iki 30 darbo dienų (kai kuriais atvejais – ilgiau, priklausomai nuo logistikos ir muitinės).
    3.2. Vietoje sandėliuojamų / greito pristatymo prekių terminas:

  • paprastai 1–5 darbo dienos Lietuvoje.
    3.3. Pristatymo terminas yra informacinio pobūdžio ir gali kisti dėl:

  • logistikos trikdžių, švenčių, muitinės veiksmų ar trečiųjų šalių vėlavimų.
    3.4. Jei siunta grąžinama dėl neteisingai nurodyto adreso ar neatsiėmimo, gali būti taikomas pakartotinio siuntimo arba saugojimo mokestis.

4. Užsakymai ir apmokėjimas

4.1. Užsakymas laikomas patvirtintu tik po apmokėjimo.
4.2. Priimami apmokėjimo būdai: [kortelės / bankinis apmokėjimas / mokėjimo tiekėjai – įrašyk naudojamus].
4.3. Jei prekė nebegaminama, išparduota ar tiekėjas negali jos pristatyti, Pardavėjas turi teisę:

  • atšaukti užsakymą ir

  • grąžinti Pirkėjui sumokėtą sumą.

5. Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

5.1. Pirkėjui taikoma 14 dienų grąžinimo teisė pagal LR ir ES vartotojų teisės aktus.
5.2. Prekė turi būti:

  • nenaudota,

  • nesugadinta,

  • su originalia pakuote ir komplektacija.
    5.3. Grąžinimo išlaidas paprastai apmoka Pirkėjas, nebent prekė gauta brokuota ar klaidinga.
    5.4. Dėl grąžinimo Pirkėjas privalo susisiekti el. paštu: norvedic@gmail.com.
    5.5. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo ir patikrinimo.

6. Garantija ir kokybė

6.1. Jei gaunama sugadinta ar brokuota prekė, Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją per 14 dienų nuo gavimo.
6.2. Sprendimai taikomi pagal situaciją:

  • prekės pakeitimas,

  • dalinė kompensacija,

  • pinigų grąžinimas.
    6.3. Garantija netaikoma mechaniniams ar netinkamo naudojimo pažeidimams.

7. Intelektinė nuosavybė

7.1. Svetainėje pateiktas turinys, dizainas ir tekstai priklauso Pardavėjui arba partneriams.
7.2. Draudžiama be sutikimo kopijuoti ar naudoti komerciniais tikslais.

8. Atsakomybės apribojimas

8.1. Pardavėjas neatsako už:

  • kurjerių ar pašto tarnybų vėlavimus,

  • muitinės veiksmus,

  • force majeure aplinkybes.
    8.2. Pirkėjas privalo pateikti teisingus kontaktinius ir pristatymo duomenis.

9. Asmens duomenų apsauga

9.1. Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.
9.2. Privatumo politiką rasite atskirame puslapyje: [įdėsiu nuorodą, kai parengsim].

10. Taikytina teisė ir ginčai

10.1. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.2. Ginčai sprendžiami derybomis, o nesutarus – kreipiantis į:

  • Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT),

  • arba Europos elektroninę ginčų sprendimo platformą (ODR).

11. Kontaktai

Norvedic
✉ El. paštas: norvedic@gmail.com
📞 Tel.: +370 601 64346
📍 Adresas: Ramunių g. 7, 14110 Miškiniai, Lithuania